修理のご案内Guidance of repair


Cel1.png
お手元の商品のシリアルナンバーをご確認の上、当社宛お電話にてお問合せください。
(事前に「修理見積依頼書をFAXいただくと」、受付がスムーズになります。)
※様式はこちら
*修理見積依頼書はダウンロード一覧からもご利用いただけます。


HomeB.png

修理依頼品を梱包した上、下記送付先宛お送りください。

   <送付先>
   〒664-0891
   兵庫県伊丹市北園3-14-1
   Tel 072-744-1123
   受付時間 平日 9:00~17:00

   送料のご負担について
   保証期間内の商品につきましたは、送料は当社が負担いたします。
   着払いにて、商品をお送りください。
   保証期間外の商品につきましては、恐れ入りますが、
   送料はお客様のご負担となります。元払いにて商品をお送りください。



Memo.png修理受付・見積額(有料修理の場合のみ)ご連絡お預かりした修理依頼品の検査を行い、修理の可否、有料・無償を判断いたします。有償の場合は、お見積もり額をご連絡します。内容をご確認の上、修理を行うかどうかをご連絡ください。

   *見積額を連絡した日から起算して3ヶ月を経過しても返答いただけない場合、
    現状のまま返却いたします。あらかじめご了承ください。
   *無償修理および不具合のなかったものに関しましてもご連絡差し上げます
   *有償修理の場合、ご請求の方法についてご確認させていただきます。


HandLens.png
(有償修理の場合は、お客様からご指示いただいてから)
弊社メンテナンス担当部署にて修理を行います。


HomeB.png

修理が完了しましたら、お客様のご指定された場所へ配送いたします。


Mail.png
お見積もりに確認させていただいた、ご請求先様宛て請求書をお送りします。無償修理および不具合のなかったものに関しましては、請求はありません。